Как рассчитать товарные запасы и не допустить дефицита и затоваривания. Как использовать ограниченное количество товара и срочность для повышения продаж? Управление товарными запасами: товарооборот, оборачиваемость товара на складе

Страх не успеть может иметь очень сильное влияние на покупателей. Сплит-тест, проведённый компанией WhichTestWon, обнаружил, что при размещении таймера обратного отсчёта на странице товара, он завлекал на 9% больше покупателей, чем тип страницы продукции без использования такой программы.

Создайте у посетителей вашего сайта чувство срочности, и это заставит больше людей сразу же делать покупки, а не «идти домой, чтобы всё хорошенько обдумать».

Существует большая вероятность того, что посетители вашего сайта будут оттягивать и откладывать на потом решение о покупке. По результатам исследований, проведённых центром Centre De Recherche DMSP, потребители, которые склонны позже делать выбор, в 73% случаев не совершают покупку сразу. Тем не менее, даже покупатели, которые любят быстро принимать решения, делают то же самое в 26% таких ситуаций. Но если вы укажете, что товар или время ограничено, шансы на то, что клиенты отложат покупку на потом, уменьшатся.

В исследовании, проведённом DigitalCommons в университете Небраски в 2013 году, следили за поведением и опрашивали 14 покупателей. Участники эксперимента совершали покупки в различных магазинах, в большинстве из которых использовалась стратегия ощутимой нехватки, например ограниченное количество товара или время распродажи. Исследования показали, что в розничных магазинах, которые применяют этот прием, клиенты поддавались влиянию следующих психологических эффектов: конкуренции среди клиентов, срочности приобретения, ограниченного количества единиц продукции в магазине и откладывания на потом, на самом деле, ненужных вещей.

Хотя вы и не стремитесь превратить посетителей сайта в скоростных покупателей, всё же существует желание сделать так, чтобы люди быстро предпринимали необходимые действия. В этом случае и пригодится нехватка. Вы можете организовать ощутимый дефицит в магазине, создав ограниченное количество единиц товара или времени.

В этой статье я расскажу о двух видах нехватки, которые вы можете создать в своём магазине, и наведу несколько рабочих примеров создания срочности.

Ограниченное время скидок и специальных предложений

Создание ограничения во времени – один из самых простых и эффективных методов организации срочности и нехватки товара в вашем магазине. Причина в том, что покупатели не хотят упустить шанс воспользоваться выгодным предложением. Например, оканчивающаяся распродажа или специальное предложения могут заставить клиентов принимать решение быстрее, чем в обычных условиях.

В исследовании компании DigitalCommons это связывают с теорией боязни потерь, когда большинство людей скорее предпочитают просто избегать утрат, чем получать прибыль. Ограниченное время накручивает психологический механизм.

Делайте горячие распродажи

Компания Pet Pro Supply Co. на своём сайте очень часто делает горячие распродажи, предлагая крайне ограниченные во времени скидки на выбранные товары.

Также Pet Pro Supply Co. имеет отдельную страничку горячих распродаж на видном месте своего сайта. Страница товара оптимизирована для таких мероприятий, на ней можно увидеть цену со скидкой, и что важнее – точную дату и время ее окончания. Это напоминает человеку, который просматривает страницу продукции, о том, что не стоит медлить, иначе он упустит отличный шанс.

Разместите на странице товара таймеры обратного отсчёта

Вместо того, чтобы просто показывать дату окончания распродажи, разместите на странице вашего товара таймер обратного отсчёта. Так делают в интернет-магазине MakersKit , когда выставляют продукцию для этого мероприятия.

Такая визуализация помогает увеличить эффективность ощущения нехватки времени определённой распродажи.

Хотя распродажи на ограниченный период времени и действуют хорошо, всё же это не единственный способ, который вы можете использовать для создания срочности.

Создайте предложения для доставки, рассчитанные на определённый период времени

Предложения экспресс-доставки или даже бесплатной доставки для покупателей, которые совершают покупки достаточно проворно, – ещё один отличный стимул. Fab&GO , интернет-магазин женской одежды, для быстрых клиентов предлагает опцию отправки на следующий день.

Если покупательница хочет, чтобы её туфли отправили до завтра, ей нужно сделать заказ на протяжении следующих 5 часов.

Также достаточно быстрым покупателям можно бесплатно доставлять товар. Kit Out My Office , интернет-магазин офисной мебели, использует таймер обратного отсчёта, размещённый сверху страницы своего сайта. Это постоянно напоминает посетителям веб-ресурса о том, что если они хотят получить быструю и бесплатную доставку, заказ нужно сделать на протяжении следующих 2 часов. Так клиенты не будут откладывать покупку на потом или не забудут о ней совсем, как это часто случается.

В идеале вы хотите, чтобы клиент сделал покупку при первом же посещении сайта. Причина в том, что даже если он и очень заинтересован в покупке, шансов на повторное возвращения маловато. Согласно MarketingSherpa, компании, которые занимаются торговлей через Интернет, заявили, что лишь 30% их трафика приходится на возвратившихся покупателей.

Ограниченное количество

Вы можете обернуть нехватку товара в свою пользу. Вместо того чтобы считать ограниченное количество продукции потенциальной проблемой при продаже, взгляните на это, как на способ показать ограниченность количества изделий в наличии и увеличить их ощутимую ценность.

Показать количество запасов

Самый простой способ сделать это – просто показать запас товара непосредственно на его странице и таким образом привлечь внимание к количеству оставшихся единиц. Tradlands , магазин футболок для женщин, успешно использует этот метод и показывает численность продукции при выборе размера одежды на сайте.

Tradlands также создает ощущение срочности с помощью описания товара. Такая фраза, как «Поторопитесь, осталась только одна», работает намного эффективнее, чем «На складе:1».

Похожим способом отображают оставшееся количество товара на складе и в Retro City Sunglasses . На странице продукции, а также в разделе, отведенном специально для очков, написано: «Почти нет в наличии!»

Продавайте ограниченное количество

Ещё один способ создания нехватки товара – говорить покупателям, сколько вы собираетесь продать, вместо того, сколько осталось. В большинстве случаев эта стратегия лучше всего срабатывает при реализации «лимитированного издания» или «ограниченной партии» продукции, если компания сама ее изготавливает и продает определённое количество.

Например, компания Mindzai продает лимитированные серии некоторых из своих игрушек.

В данном случае мы видим, что Mindzai собирается создать и продать лишь 100 единиц продукции. Такое количество не сделает их объектом охоты коллекционеров, но будет достаточным для создания ограниченности численности товара.

Используйте все способы создания ощущения нехватки

Для того, чтобы создать ощущение нехватки, вам необязательно ограничиваться только указанием лимитированного количества товара на его странице. Стиль речи, которую вы используете на своём сайте, рекламные материалы и e-mail’ы также могут создать срочность.

Просто взгляните на этот e-mail, который я как-то получил от Mizzen+Main . Обратите внимание на то, как компания описывает свои рубашки. Вместо простого «Привет, у нас в магазине есть новые рубашки, зайди посмотри», Mizzen+Main заставляют меня сразу же посетить их интернет-магазин с помощью фразы «Их ужасно быстро разбирают!».

Также они подтверждают ограниченное количество продукции словами в конце e-mail’a: «Этот последний продукт стал наиболее быстро покупаемым товаром за всю нашу историю. Поторопитесь!».

Как я уже упоминал раньше, то, как вы описываете продукцию, или фразы, которые используете для привлечения покупателей, также может создать ощущение ограниченного количества товара. Например, сверху страницы сайта JerkySpot написан призыв к действию «Закажите сейчас», но также там отмечено, что «Количество ограничено».

Расскажите своим покупателям, что ваш товар может распродаться в любой момент, и это поспособствует созданию ощущения страха и срочности. Клиенты не хотят потом жалеть, что ничего не сделали, когда был такой шанс, поэтому правильная подача сайта способствует напоминанию им об этом.

Используйте эффект нехватки с умом

В конце концов, стоит помнить, что большое влияние всегда идёт рука об руку с большой ответственностью.

В случае с правильным товаром и покупателем нехватка может очень хорошо сработать. Тем не менее, создание ложного ограниченного количества продукции или попытки обмануть людей – не наилучшее решение.

Очевидно сфабрикованная нехватка может отвернуть от вас покупателей и нанести вред репутации бренда.

Ограниченное количество товара, которое вы создаёте, должно на чём-то основываться. Почему именно эти футболки продаются на протяжении ограниченного количества времени? Почему товар находится в лимитированной партии? Вы не можете просто поставить таймер обратного отсчёта и надеяться, что так продадите больше. Этот прибор должен отображать заканчивающуюся распродажу или специальное предложение (например, отправка на следующий день).

В то же время эффект нехватки не всегда является панацеей от плохих продаж. Прежде всего для того чтобы он подействовал, должна быть какая-то потребность на вашу продукцию. Например, когда Apple выпускает новый телефон или планшет, спрос на товары компании существует ещё до этого. Ограниченное количество выпущенной продукции фирмы просто его увеличивает и усиливает соблазнительность продуктов.

И напоследок — не перестарайтесь. Вы же не хотите, чтобы это выглядело так, словно давление на своих покупателей. Первоначальная функция ощутимой нехватки – сделать так, чтобы любители откладывать на потом принимали своё решение быстрее, а не заставлять людей покупать то, чего они не хотят. Если использовать последовательность создания такой стратегии неверно, это может привести к синдрому раскаяния покупателя.

на странице группы слева под картинкой нажмите "присоединиться к группе"

на странице группы под названием "AVON-БУМ!" нажать "Вступить в сообщество"

зарегистрировать или войти в свой аккаунт на YouTube, нажать кнопку «Подписаться»

Словарик представителя

В каждой компании со временем образуется, так называемый, «корпоративный сленг». Здесь мы подробно распишем что значит в Эйвон то или иное выражение. Периодически статья будет пополняться и обновляться.

Баланс
Баланс минус
Ваша сессия закончилась
Группа доставки
Допоставка
Запас товара ограничен
Кампания
Код товара
Компьютерный номер Представителя
Лимит кредита
Отдел по работе с Представителями (Repservise)
Потенциальные баллы в программе AVON Клуб
Трендсеттер

Баланс - это состояние счета Представителя. Отражается на странице Представителя в разделе «Моя страница», подразделе «Баланс». Обновление происходит в течении 5-7 дней. Если баланс Эйвон положительный, это долг.
Баланс минус (отрицательный) - это переплата. При оплате очередного заказа можно учесть данную сумму и оплатить меньше.
Ваша сессия закончилась - означает, что с момента авторизации в личном кабинете AVON прошло 30 минут бездействия и необходимо заново зайти на свою страничку. Возможно при входе на свою страницу неоднократно ввели неверно компьютерный номер или пароль. Попробуйте повторить авторизацию через другой браузер.
Группа доставки - фиксированные дни сдачи - получения заказов. Всего 5 групп, обозначаются они латинскими буквами:A, В, С, D, E, D. Все пункты выдачи ЭЙВОН Россия (почтовые отделения) привязаны к определенным группам доставки.
Допоставка - доставка продукции, ранее зарезервированной под кодом 5, направленную в данном заказе.
Запас товара ограничен - это словосочетание относится к определенному товару в данный момент. Определить это возможно по индикатору наличия на складе при отправке заказа на 4 шаге. Напротив товара, чей запас ограничен, Вы увидите желтый маленький шарик.
Кампания - период в 3 недели, в течении которого действуют Специальные предложения. В кампанию можно сделать 3 заказа. В году 17 Кампаний.
Код товара - пятизначное число, соответствующее каждому наименованию продукции (см. каталог). На пробные образцы существуют отдельные товарные коды.
Компьютерный номер Представителя - цифровая комбинация,присваиваемая каждому Представителю (например,) при внесении его данных в компьютерную систему. Компьютерный номер нужен для авторизации на сайте и для оплаты за заказ, указывается на всех документах: счет-фактура, форма возврата, квитанция об оплате и т. д.
Лимит кредита - это сумма заказа по цене каталога, на которую максимально можно разместить заказ. Уточнить сумму лимита можно на странице Представителя в разделе «Моя страница», подразделе «Баланс».
Отдел по работе с Представителями (Repservise) - информационная служба, предназначенная для разрешения проблем с доставкой заказов и других вопросов (телефон или по Skype - avon.predstavitel).
Потенциальные баллы в программе AVON Клуб - это накопленные баллы, но в действующей Кампании они недоступны. Через 1-2 Кампании они станут доступными или золотыми и их можно будет обменять на подарки в каталоге призов «AVON Клуб».
Трендсеттеры (TS) - это регионы, которые участвуют в Оценке потребительского Спроса на представленную в каталоге Продукцию. Представители Территорий-Трендсеттеров имеют возможность представлять своим Клиентам товары и акции по опережающим каталогам аж на 2 Кампании! Также в тексте используется выражение «Трендсеттерные территории», что обозначает тоже самое.
MOF - это коэффициент повторяемости заказов. В норме MOF должен быть более 1. Этот термин используется при отчетности в работе Координатора. Чем выше фактор, тем качественнее работает группа. По одному каталогу каждый Представитель может разместить несколько заказов. Для расчета нужное число заказов разделить на число активных Представителей.

Надеемся, Вы нашли, что искали и мы помогли определить что значит в Эйвон непонятная для Вас фраза!

Если нужного определения не нашлось, просим обратиться сюда и задать вопрос.

Бесплатная юридическая консультация:

Девочки кто занимается или занимался эйвоном

Чат для мамочек

Тебя тут не хватает!

у меня мама занимается, да может и не прийти… бывало и такое что в списке значится(а значит вы заплатить должны за товар), а по факту не прислали.Но они обычно досылают потом

да ладно, это редко бывает вроде

Бесплатная юридическая консультация:

Мне всегда приходили заказы все.скидка будет в конце когда будете заказ отправлять.

Мама не пропустит

женщины на бэби.ру

Наш календарь беременности открывает Вам особенности всех этапов беременности - необычайно важного, волнующего и нового периода Вашей жизни.

Мы расскажем Вам, что будет происходить с Вашим будущим малышом и Вами в каждую из сорока недель.

Запас товара ограничен эйвон

AVON - будь лучшей вместе с лучшими!

Бесплатная юридическая консультация:

Лидеры

Категории блога

Внимание! Запас товара ограничен! Товары из распродажи не подлежат возврату и обмену.

Последние комментарии

Поиск по блогу

С вашего аккаунта зарегистрирована подозрительная активность. Для вашей безопасности, мы хотим удостовериться, что это действительно вы

Запас товара ограничен эйвон

Ты можешь заказать неограниченное количество продуктов, пока товар есть в наличии.

Цены на продукты входят в базу для расчета скидки и подлежат скидке Представителя.

Бесплатная юридическая консультация:

Специальное предложение действует только по специальным онлайн-кодам на этой странице и не действует при заказе продуктов по кодам каталогов Avon.

В акции участвуют Представители НЦ и ТС территорий.

Специально предложение действует по московскому времени.

www.avon.ru - отзыв

Аферисты в сети. Ненадежный сайт Avon и псевдо-наличие продукции на складе

Добрый вечер дорогие друзья!

В этом отзыве я Вам расскажу о сайте Avon и о псевдо-наличии продукции на складе.

Бесплатная юридическая консультация:

Зарегистрировалась в Эйвон я в 13 каталоге этого года. Сам сайт очень непонятный, в отличие от сайта Фаберлик (Отзыв о Фаберлик можете прочитать по ссылке: http://irecommend.ru/content/moe-mnenie-o-saite-fa.).

Минусы сайта, продукции и доставки для тех, кто получает на почте (так как у нас нет официальных пунктов выдачи в городе):

1. Сумма к оплате указывается только после оплаты заказа.

2. Сумма на счету указывается в виде, например: -1500, а сумма к оплате в балансе указывается без минуса, что очень неудобно.

3. Деньги на баланс поступают не сразу. В строке подтверждения в течение дня, а вот на баланс позже.

Бесплатная юридическая консультация:

4. Наличие или отсутствие на складе продукции можно узнать на последнем шаге оформления заказа. Но в момент оформления ими счета фактуры, продукция может закончиться. Т.е. я оплачиваю товар (деньги я с личного кабинета забрать не могу), а они включают в заказ мой заказ с суммой - 0 рублей, что означает, что этого товара нет на складе.

5. То, что мне полагается получить по акции я не могу знать заранее, т.е. все могут добавить, все, что их привлечет, скорее всего по незнанию и непониманию. А эта вещь не включается в счет фактуру. Что очень неудобно.

6. Если заказ к оплате менее, чем на 1600 рублей то, оплачивается доставка 2 раза. 1 обычная доставка - 69 рублей и срочная доставкарублей. Итогорублей.

7. Цена за наборы, коды которых добавляются отдельно, не указываются заранее. Можно посмотреть только в счет-фактуре.

8. В поиске ничего невозможно найти для просмотра.

Бесплатная юридическая консультация:

9. Продукцию в коробку закидывают как попало. Т.е. внутри там все может вылиться, помяться, разбиться и сломаться.

10. Очень много ненужных бумажек в 2 экземплярах, на определенную сумму, от которых невозможно отказаться.

11. Невозможность отказаться от координатора, если он вообще пофигист, и невозможно с ним связаться. Нужно перерегистрироваться, а это мне не нравится.

12. Неэффективность и некачественность некоторой продукции

13. Неудобный и непонятный интерфейс

Бесплатная юридическая консультация:

14. Ошибки в каталогах, иногда зависает сайт и т.д.

1. Можно получить нормальные подарки за баллы.

2. Стойкость духов.

3. Распечатка счета-фактуры.

4. Сумма скидки и баллов зависит от суммы заказа.

Бесплатная юридическая консультация:

5. Некоторая продукция действительно классная.

6. Классные акции и недорогие наборы.

7. Быстрая доставка, бесплатная регистрация и т.д.

Недавно случилась такая казусная ситуация. Так как я не могу позволить оплачивать всю продукцию, заказанную кем-то, я деньги беру заранее. Сумка «Сальма» была в наличии, через час она исчезла, на следующий день она появилась. Я оформила заказ, через 2 дня в счет-фактуре я заметила, что сумка не включена в заказ, так как ее нет в наличии. Запас товара не был ограничен.

Той девушке, которая мне заказала эту сумку, я весь процесс описала, и представьте как она расстроилась в конце? А деньги то не сняли и они остались на балансе. Теперь мне придется ей вернуть 1000 рублей со своего кармана. Это огромный минус!

Бесплатная юридическая консультация:

Вывод: продукция есть и хорошая и плохая. Доставка платная, сайт неудобный.

Не советую тем, кто не разбирается пробовать самостоятельно оформлять заказ так как сайт очень неудобный.

Спасибо за внимание, надеюсь Вам понравился мой отзыв.

на 4+скрины сайта

С компанией эйвон я познакомилась несколько лет назад как обычный покупатель,но несколько месяцев назад решила стать представителем.Чтобы стать представителем вам должно быть 18.

Бесплатная юридическая консультация:

Avon, I LOVE YOU!

Что же интересного в [ссылка] Avon-это мир косметики и всяких украшений. Очень интересно листать новый каталог прямо в интернете. Например, ваш каталог куда-то делся, или просто не знаешь, где взять ближайшего координатора, и можно просто и быстро зайти на сайт [ссылка] .

Приятный заработок

Я пользуюсь продукцией Avon более трех лет. Сначала просто заказывала понравившиеся средства у знакомых девчонок, потом решила стать представителем. Хочу сказать очень выгодное дело и приятное. Учитывая нынешние цены в магазинах в Avon отовариваться намного выгоднее и дешевле.

Расскажу свое мнение о продукции фирмы Avon и почему я стала их представителем + фото заказа из каталога №16, так что кому интересно - заходите.

Всем привет! Вот уже около года я являюсь представителем фирмы Avon. Лично я ни на какой заработок тут не рассчитываю: в основном заказываю товар чисто себе, а когда заказываю друзьям - делаю скидку в зависимости от суммы заказа. При покупке на сумму доскидка составляет 15.

Акции Бонусы Поощрения

Будьте успешней и красивее с Avon. Сайт Avon всегда порадует актуальными предложениями текущего каталога. Компания щедро дарит подарки всем покупателям и большие скидки новым представителям! Принимайте участие в акциях и получайте комплименты!

Бесплатная юридическая консультация:

Регистрация в Avon на моем сайте подарит вам уникальные возможности заработка в свободное время и покупать косметику со скидкой для себя и в подарок! А если Вы готовы уделить чуть больше времени - работа в Avon может стать вашим образом жизни, приносящим достойный доход, красоту, новых знакомых и довольство собой! Обратитесь ко мне и это станет правильным поступком в направлении вашего развития - как финансового так и личного! Присоединяйтесь!

Акции для новичков представителей. Подробнее читайте тут (нажмите здесь)

Дорогой представитель! Если вы зарегистрировались в кампании 01/2018 и у вас был первый заказ от 999 руб в каталоге 01/2018, то в кампании 02/2018 закажите* свой приз за регистрацию на выбор со своим заказом:

парфюмерную воду Avon ALPHA для нее, 50 мл по кодуили туалетную воду Avon ALPHA для него, 75 мл, по кодувсего за 49 руб с первым заказом по каталогу 02/2018.

Бесплатная юридическая консультация:

Заказывайте свои призы! Вы всегда сможете посмотреть в своей счет фактуре (документы к заказу), какой приз вам необходимо заказать*. Также, счет фактуру можно посмотреть в кабинете представителя: МОИ ЗАКАЗЫ-ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ.

*при оформлении заказа нужно ввести код обязательно, автоматически приз не вкладывают!

Программа Удержание для Представителей в Кампании 02/2018

Представители, которые разместили свой последний заказ в Кампании 16/2017 (ТС по каталогу 01/2018), то есть неактивные две Кампании по итогам Кампании 01/2018 на 23 января 2018 г. 16:00 по Московскому времени.

РАЗМЕСТИТЕ заказ на сумму 999 рублей и более (по ценам каталога) в Кампании 02/2018, начиная с 23 января 2018 г. с 16:00 по Московскому времени (в ТС по каталогу 04/2018).

Бесплатная юридическая консультация:

ЗАКАЖИТЕ приз: трехфазное масло для тела «Роскошное питание» по кодувместе с этим же заказом - всего за 49 руб.

На начало Кампании 02/2018 LOA 7 Кампаний и более (т.е. Представитель начал сотрудничество с компанией Avon и разместил свой первый заказ не позднее Кампании 13/2017 включительно).

1) Разместите заказ на любую сумму в Кампании 02/2018 до 30 января 2018 года включительно. (В 1 заказ будет вложена листовка с кодом 95168)

2) Разместите второй заказ в Кампании 02/2018 на 999 рублей и более (по базе для расчета скидки), начиная с 29 января 2018 г. включительно и закажи приз по кодуаромат Avon Incandessence, 30 ml, представленный в листовке с кодом 95168, вместе с этим же заказом всего за 49 руб.

Бесплатная юридическая консультация:

(обычно заказы делают редко, сумма заказа не более 2200 р)

На начало Кампании 01/2018 LOA 7 Кампаний и более (т.е. Представитель начал сотрудничество с компанией Avon и разместил свой первый заказ не позднее Кампании 12/2017 включительно).

Также есть возможность регистрации представителей неактивных более 13 каталогов!