Рациональное экономическое поведение производителя и потребителя. Рациональное экономическое поведение собственника, работника, потребителя, семьянина, гражданина. Принципы рационального поведения потребителей

Большое значение для развития производства товаров и их предложения имеет поведение потребителя.

Потребительское поведение – это процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары и услуги.

Действия людей в сфере приобретения потребительских благ субъективны и подчас непредсказуемы. Однако в поведении среднего потребителя можно отметить ряд типичных общих черт:

Спрос потребителя зависит от уровня его доходов;

Каждый потребитель стремится получить за свои деньги «все, что можно», т. е. максимизировать совокупную полезность;

Средний потребитель имеет отчетливую систему предпочтений, свои вкус и отношение к моде;

На спрос потребителя влияет наличие или отсутствие на рынках взаимозаменяемых или взаимодополняемых товаров.

У потребителей существует, кроме того, нефункциональный спрос. Рассмотрим его виды.

«Эффект сноба»: снобы покупают именно те товары, которые поднимаются в цене, с целью подчеркнуть свое социальное положение.

«Эффект Веблена»: явление в теории потребления, при котором потребители могут иметь кривую спроса с положительным наклоном, так как им свойственно демонстративное потребление.

«Эффект предположительного качества»: товары одинакового качества в разных магазинах продаются по разным ценам. При этом более дорогие товары во многих случаях покупаются чаще, так как предполагается их более высокое качество.

«Эффект присоединения к большинству», или «эффект вагона»: стремление людей не отстать от моды, быть «не хуже других». Этот эффект вызывает рост спроса на те товары, которые покупают окружающие потребителя люди.

«Нерациональный спрос»: покупки, которые не планируются потребителем, а происходят под влиянием минутных капризов и желаний.

«Спекулятивный спрос»: возникает в условиях дефицита того или иного товара.

В жизни современного общества наблюдается рост влияния потребителя на производителя. В результате в известной формуле «что, как и для кого производить?» внимание акцентируется не на том, что производить, а на том, что потреблять .

В пользу такой постановки вопроса существует ряд аргументов. Известно, что для производителя целью является получение прибыли. В этих условиях целесообразно производить лишь такой товар, который может быть продан на рынке по цене, превышающей издержки его производства. Здесь-то и происходит «обращение» производителя к потребителю. Если потребитель отдал деньги за товар в размере, превышающем издержки, то производитель получит прибыль. Конечно, отдельный потребитель не может вынести приговор производителю. Успех или провал производителя зависит от суммарного поведения всех потребителей. Такое явление называется суверенитет потребителя (франц. souverain – носитель верховной власти). Суверенитет потребителя состоит в его способности воздействовать на производителя. В обществе, где отсутствует дефицит товаров, суверенитет потребителя приобретает особую актуальность, а тон дальнейшему развитию производства задают не производители, а потребители. Поэтому в современной экономической теории фундаментальной категорией становится поведение потребителя, а не производителя.

Необходимым условием суверенитета потребителя является свобода потребительского выбора. Однако она может быть ограничена рядом мер:

Введением карточной системы, т. е. нормированием потребления товаров в периоды войн, голода и других неурядиц;

Законодательным запрещением производства и потребления вредных товаров (наркотики, алкоголь, табак);

Стимулированием потребления полезных товаров и услуг (книги, театр, музыка).

Подобного рода ограничения свободы потребительского выбора существуют в любом обществе. Такие ограничения оправданы лишь как временное средство в чрезвычайных ситуациях или как вынужденная мера по защите от очевидного зла. В том же случае, если ограничение свободы является составной частью претворения на практике уравнительных теорий, результатом подобного ограничения может стать разрыв связи потребителя и производителя. Ограничение свободы выбора – опасное оружие, пользоваться которым следует очень осторожно и в чрезвычайных ситуациях.

Гипотеза о рациональном поведении потребителя является весьма интересной и занятной. Она может пригодиться и рядовому человеку, и предпринимателю.

Общая информация

Сейчас сложно найти человека, который бы не верил, что в экономике всё вертится вокруг потребителя. Это норма развития хозяйственного сектора. Считается, что каждый отдельный человек сам знает, что ему необходимо. Когда экономика удовлетворяет его потребности, то она действует лучше всего. В конечном счёте именно решения отдельных людей о покупке того или другого товара и формируют Таким образом, мы влияем на объем реальных продаж и уровень В экономической науке для обозначения этого процесса используется такое словосочетание, как рациональное экономическое поведение потребителя.

В чём же суть?

Когда потребитель выходит на рынок, он старается максимально удовлетворить свои потребности и получить наивысший уровень полезности при использовании определённого блага. Здесь следует отметить, что и отдельный человек, и производитель не являются абсолютно свободными в своем выборе. Приходится учитывать не только имеющиеся но и доход, который есть в распоряжении. Также своё влияние оказывают и услуги, и товары, и иные факторы конкуренции. Поэтому рациональное поведение потребителя и производителя направлено на то, чтобы в ограниченных условиях получить максимально возможную полезность.

Принципы

Теория рационального поведения потребителя является составляющей микроэкономики. В анализе предполагается, что поведение индивида является рациональным, то есть достигается максимальное удовлетворение при ограниченном бюджете. Наиболее важным в этом является принцип максимизации полезности. Он считается основным в поведении человека и при определении его выбора. Небольшое терминологическое уточнение: полезность - это способность определённого блага удовлетворять конкретные потребности общества или отдельного индивидума. Она напрямую связана с их характеристиками, среди которых наибольшую роль играет качество. Кроме него, значительное влияние имеет ещё долговечность, внешний вид, легкость использования, комфорт, роскошь и тому подобное. Другим важным принципом, которые влияет на рациональное поведение потребителя, является суверенность человека. То есть насколько он не подвержен внешнему влиянию. Так, каждый человек должен хорошо питаться, чтобы быть здоровым и активным. Допустим, что на рынке появился сенсорный телефон, который многие считают статусным. И у человека есть выбор: купить дорогую и не шибко нужную вещь и потом полгода питаться абы как или же обойтись без такой вещицы и деньги потратить на еду и прочие полезности. Если он выберет первый вариант, то тогда не приходится говорить про рациональное поведение потребителя. Примеры такого отношения весьма многочисленны, и этими людьми занимаются специалисты по рекламе.

Теоретическая составляющая

Существует два основных подхода:

Кардиналистская теория полезности. Известна ещё как количественный подход. Выдвигает гипотезу о возможности соизмерения полезности благ. Основную ставку делает на количество (в штуках, литрах, килограммах и так далее).
Также известна как порядковый подход. Отстаивает точку зрения, согласно которой можно ранжировать полезности человека. Обычно используется система исчисления от лучшего к худшему. При этом количественное соизмерение полезности благ отвергается. В основе такого анализа находится определённый набор небольшого количества начальных гипотез, на основании которых и строят кривые безразличия и вычисляют оптимум потребителя.

Общие черты

Гипотеза рационального поведения возможна благодаря наличию объединяющей основы для всех людей. Например:

Наличие у среднего потребителя системы предпочтений.
На спрос значительное влияние оказывает присутствие/отсутствие сопряженных товаров.
Каждый человек желает максимизации своей полезности.
Спрос конкретного потребителя зависит от его уровня доходов.

Эффекты

Нас интересует рациональное поведение потребителя. План действий каждого отдельного человека предусматривает активность в рамках его системы предпочтений. Но учитывать конкретные значения здесь чрезвычайно сложно из-за эффектов потребительного взаимовлияния. Давайте рассмотрим, какие же их виды существуют:

В данном случае подразумевается создание ситуации, когда покупка делается исключительно для того, чтобы подчеркивать своё социальное положение.
Под этим подразумевается ситуация, когда демонстративно и подчеркнуто совершаются покупки, которые позволяют выделить положение человека. Как правило, это относится к приобретению товаров, которые имеют чрезвычайно высокую цену и не доступны большинству людей.
Эффект предположительного качества. Это обозначение ситуации, когда товары с одинаковыми характеристиками в разных магазинах реализуются по различным ценам.
Эффект присоединения к большинству. Является выражением желания ни в чём не уступать другим людям, которые являются более «успешными».
Нерациональный спрос. Покупка совершается только из-за того, что её сделал какой-то другой человек, который оказывает на покупателя значительное влияние.
Спекулятивный спрос. Возникает тогда, когда есть дефицит товаров.

О производителях замолвим слово

Их успех и провал полностью зависят от суммарного поведения всех потребителей. Таким образом, мы можем воздействовать даже на большие предприятия. Рассмотрим такой пример. Появилась фирма, выпускающая качественную продукцию. Со временем она буквально «захватывает» рынок, поскольку её товары имеют очень высокие показатели. Когда у неё буквально монопольное положение, она решает понизить качество изготовляемой продукции, оставив при этом неизменённой цену. Со временем потребители поймут, что что-то не так, и перестанут покупать товары этой марки. И они начнут переключаться на продукцию других производителей, которые предлагают лучший баланс цена/качество. Каждый человек в такой ситуации голосует своим кошельком. При массовых таких явлениях происходит излом ситуации на рынке, и на нём поднимаются новые игроки.

Заключение

Одним из довольно существенных недостатков рассмотренной гипотезы является то, что во главу угла поставлено предположение, что человек будет действовать рационально. Увы, это не всегда так. Часто мы тратим деньги на различные мелочи, откладывая на будущее важные события в нашей жизни. Конечно, это нехорошо. Чтобы избежать такого положения дел, следует обдумывать каждый важный шаг.

Прочитайте текст и выполните задания 21-24.

Потребности общества, разных его слоёв, каждого индивида столь разнообразны, что никакой государственный орган не может их учесть в полном объёме и в соответствующем качестве. Каждый предмет, покупаемый человеком для личного пользования, содержит сочетание элементов, которые входят в конечное приращение его потребительского богатства. По мере того как средства человека увеличиваются, он, прежде всего, требует новых качеств в употребляемых им предметах. И только с помощью рынка возможен гибкий и эффективный контроль за соответствием спроса совокупным индивидуальным потребностям, формируемым человеческим капиталом. Потребности связаны с экономическими основами человеческого капитала, характером распределения, сбалансированностью спроса и предложения и другими проблемами.

Рынок выявляет реальные потребности, а потребление зависит от его развития. Иными словами, рынок является аккумулятором благосостояния, основным социальным институтом, непререкаемой истиной для роста потребления. Являясь конечной целью, потребление оказывает активное воздействие на производство, ибо потребитель… покупая предложенный продукт труда или отказываясь от него, поощряет экономически правильное и наказывает ошибочное поведение производителей. Те в результате вынуждены вести конкурентную борьбу за потребителя, решающего в условиях рынка самостоятельно, что, когда и сколько приобрести.

Очевидно, что главным ограничением для любого потребителя является размер его дохода, а для процесса производства – его возможности. Поскольку потребности многообразны и безграничны, а доход ограничен, индивид вынужден постоянно совершать выбор из огромного количества товаров, предлагаемых на рынке. Естественно, совершая этот выбор, он стремится приобрести наилучший набор товаров из тех, которые ему доступны, т.е. стремится достичь максимально возможной степени удовлетворения, иначе говоря, максимизировать полезность при ограниченном доходе.

(Г.С. Хафизова )

Пояснение.

Правильный ответ должен содержать следующие элементы:

1) ответ на первый вопрос:

Главным ограничением для любого потребителя является размер его дохода;

2) ответ на второй вопрос:

По мере того как средства человека увеличиваются, он, прежде всего, требует новых качеств в употребляемых им предметах;

3) ответ на третий вопрос:

Покупая или отказываясь от предложенного продукта труда, потребитель поощряет экономически правильное и наказывает ошибочное поведение производителей.

Элементы ответа могут быть представлены как в форме цитат, так и в форме сжатого воспроизведения основных идей соответствующих фрагментов текста

Источник: ЕГЭ 2016 по обществознанию. (часть С, вариант 513)

Большое значение для развития производства товаров и их предложения имеет поведение потребителя.

Потребительское поведение – это процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары и услуги.

Спрос потребителя зависит от уровня его доходов;

Средний потребитель имеет отчетливую систему предпочтений, свои вкус и отношение к моде;

У потребителей существует, кроме того, нефункциональный спрос. Рассмотрим его виды.

«Спекулятивный спрос»: возникает в условиях дефицита того или иного товара.

Законодательным запрещением производства и потребления вредных товаров (наркотики, алкоголь, табак);

Стимулированием потребления полезных товаров и услуг (книги, театр, музыка).

Производители - это люди, фирмы, предприятия, т. е. все те, кто изготавливает и продает нам товары и предоставляет услуги. То, что производитель получает, продав свою продукцию, называется его выручкой или валовым доходом. То, что производитель тратит на приобретение производственных ресурсов, образует его затраты, или издержки. Разница между доходом и издержками составляет прибыль.

Цель производителя в рыночной экономике - получить как можно большую прибыль. Для этого он стремится снизить затраты на производство, ведь чем ниже затраты, тем выше прибыль. Снижению затрат способствуют более экономичная комбинация ресурсов, внедрение новой техники, экономия сырья и энергии и многое другое. Проблема ограниченности производственных ресурсов заставляет отдельно взятого производителя, фирму, общество в целом решать проблемы, что, как и для кого производить.

Что производить? Производители принимают решение о том, как распределить ресурсы между производством различных продуктов; какие из необходимых обществу и потребителям в данный момент времени благ произвести и в каком количестве; отдать ли приоритеты, например, производству военной техники или бытовой.

Как производить? Производство выбранного объема продукции можно осуществить по-разному. Обработать землю, собрать урожай можно вручную, привлекая значительное число работников, или обойтись их меньшим числом, используя сельскохозяйственную технику. Применение новой техники и технологии может обеспечить больший объем выпускаемой продукции при использовании имеющихся ресурсов. Однако производителю следует помнить, что это выгодно лишь в том случае, если доход от использования новой техники и технологии превышает затраты, связанные с их внедрением.

Для кого производить? Поскольку общество объединяет людей с разными доходами, различной покупательной способностью, производителям приходится решать, на какие слои общества ориентироваться при производстве товаров и услуг, кто будет их потенциальным потребителем.

Выявляя способы эффективного использования ресурсов, экономическая наука исходит из рационального поведения субъектов экономической деятельности, т. е. их стремления добиться определенного результата при наименьших затратах.

Рациональная организация экономической деятельности требует от производителя решения целого ряда вопросов: как, имея ограниченные ресурсы, добиться целей своего производства? Каким образом комбинировать производственные ресурсы, чтобы издержки были минимальны? Как увеличить объем выпускаемой продукции при имеющихся ресурсах?

Так, для решения последней проблемы, как мы уже отмечали ранее, есть два способа: расширить объем производства за счет количественного изменения ресурсов (увеличение производственных мощностей, количества используемых природных ресурсов, числа занятых работников) и за счет улучшения качественных характеристик ресурсов, улучшения их продуктивности или производительности.

Большинство стран сегодня, сталкиваясь с проблемой истощения сырья или его удорожания, делают акцент на втором способе расширения границ производственных возможностей. Это приводит к росту производительности труда. Напомним, что этот экономический показатель эффективности использования производственных ресурсов характеризуется количеством продукции, производимой в единицу времени одним работником.

Факторы, которые определяют рост производительности труда, одновременно молено рассматривать как факторы увеличения объема выпускаемой продукции. Каковы они, эти факторы?

Прежде всего, это разделение труда, или специализация производителей на каком-либо виде деятельности. В выполнении отдельного изделия или мелкой операции рабочий может стать виртуозом, и в результате его производительность возрастает.

Технический прогресс как фактор предполагает использование в производстве новой, более производительной техники или технологии, позволяет увеличивать объем производства за тот лее промежуток времени, как правило, при меньшем количестве занятых.

И наконец, уровень образования и профессиональной подготовки работников. Квалифицированный труд более результативен не только потому, что способствует производству большего объема продукции. Чем выше уровень профессионального мастерства работников, тем выше качество изготавливаемой продукции, а значит, она прочнее, долговечнее, что позволит экономить ресурсы, связанные с ее производством, и переключить их на изготовление других экономических благ.

Ученый Бруклинского института (США) Эдвард Де-нисон сделал попытку количественно соотнести воздействие различных факторов повышения производительности труда на рост объемов производства. Согласно его оценкам, 28% прироста реального национального дохода в период с 1929 по 1982 г. в США происходило за счет технического прогресса, 19% - за счет затрат капитала (использование материальных и денежных средств для организации производства), 14% - за счет роста образовательной и профессиональной подготовки работников.